Após seis meses de um intenso trabalho, o Laboratório Vitaclin finalizou a consultoria laboratorial sobre o Controle de Qualidade, que garante a legitimidade dos processos por meio do Controle Interno e do Controle Externo. Durante esse período, as biomédicas do Vitaclin receberam orientações para garantir uma gestão adequada dos exames; melhorar questões relativas à segurança na liberação dos mesmos; e contribuir para que o laboratório se torne referência na gestão adequada dos seus processos. A capacitação foi ministrada por Camila Peter do Lab Sem Mistério.
Uma das estratégias resultantes do trabalho foi a implementação do método dos Seis Sigma, que constitui uma nova ferramenta para o laboratório clínico, objetivando conjugar qualidade de desempenho de processo à gestão de custos. A ferramenta foca no monitoramento do processo, mantendo-o sob estabilidade e controle efetivo. Dessa forma, atua sobre suas causas de variações, com o objetivo de reduzir o número de defeitos nos produtos finais do processo até valores próximos de zero.
“Mais produtividade, menores custos, resultados com mais qualidade e maior satisfação dos clientes são as principais vantagens do Seis Sigma”, comenta a equipe técnica responsável pela implementação.